За содержание дома и дворовой территории отвечает управкомпания
За содержание общедомового имущества и придомовых территорий отвечают управляющие компании, ТСЖ и ЖСК, которым собственники оплачивают эти услуги. Именно их уборщицы должны мыть подъезды, электрики – вворачивать лампочки, дворники – расчищать пешеходные дорожки, площадки у подъездов, кровлю и парковочные места во дворах.
Если снег во дворе не чистят, не горит лампочка над подъездом, не убирает уборщица – в первую очередь звоните в свою управляющую организацию. Если управкомпания не реагирует на жалобы по уборке дворов или содержанию общедомового имущества, можно обратиться в городской департамент ЖКХ либо в ГЖИ. Обращения по некачественной уборке дворов, несвоевременному вывозу мусора также можно направлять в МКУ «АТИ» (Административно-техническую инспекцию города Кургана).
За уборку дорог отвечают подрядчики
За уборку дорог, парков, скверов, пешеходных зон и остановочных комплексов отвечают подрядчики, работу которых курирует департамент развития городского хозяйства. Подрядчики, работающие на улично-дорожной сети, в ежедневном режиме выводят на улицы дорожно-коммунальную технику и рабочих. В первую очередь расчищаются магистрали и дороги, по которым ходит общественный транспорт. Уборка тротуаров проводится как механизировано, так и вручную. Если у горожан остаются вопросы по качеству уборки дорог и тротуаров, они всегда могут позвонить или направить свои сообщения на электронную почту ДРГХ.
В ведении ДРГХ и подведомственных ему предприятий также находятся вопросы работы уличного освещения, светофорных объектов и общественного транспорта и благоустройства.
Специалисты профильных департаментов отработают каждое обращение
Ежедневно в администрацию города Кургана, её профильные департаменты поступает несколько сотен обращений.
Жители частного сектора часто задают вопросы по работе водоразборных колонок. Если колонка сломалась или замёрзла, обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу АО «Водный Союз», специалисты которой примут заявку и направят для устранения этих неполадок бригаду. Если проблема остаётся нерешенной, следует обращаться в департамент жилищно-коммунального хозяйства или ГЖИ.
Если в квартире холодно, в первую очередь, звоните в свою управляющую организацию. Зачастую достаточно провести регулировку на внутридомовых сетях, чтобы в комнате стало тепло. Сообщить о данной проблеме также можно в теплоснабжающую организацию, ДЖКХ и ГЖИ.
Вопросы, связанные со строительством на территории города новых линий наружного освещения, отрабатывает МКУ «УКС».
Все обращения, связанные с работой муниципальных школ, детских садов, учреждений культуры и ДЮСШ, курганцы могут адресовать в департамент социальной политики.
Электронные сервисы – на благо горожан
Сообщить о нерешенной проблеме горожане всегда могут через платформу обратной связи на Госуслугах или сервис «Обратись». Сервисы созданы для оперативного решения проблем, которые касаются улучшения качества жизни в городе, развития инфраструктуры, транспорта и благоустройства. Они позволяют создать электронное сообщение, которое будет доставлено в органы власти, отвечающие за решение той или иной проблемы. К тексту сообщения также всегда можно приложить фото- и видеоматериалы, также можно указать адрес проблемы на карте. На каждое сообщение специалисты подготовят ответ.
Куда обращаться
!!!Департамент жилищно-коммунального хозяйства Администрации Кургана:
*уборка снега во дворах, расчистка междворовых проездов;
*работа управляющих компаний;
*предоставление населению жилищно-коммунальных услуг;
*работа водоразборных колонок в частном секторе
42-85-00 (приёмная) dgkh@kurgan-city.ru
!!!Департамент развития городского хозяйства Администрации Кургана:
*уборка улично-дорожной сети, парков, скверов, остановочных комплексов;
*работа уличного освещения;
*работа общественного транспорта;
*работа светофорных объектов;
*благоустройство дворов и городских территорий;
*незаконная парковка транспортных средств
42-89-00 (приёмная) drgh@kurgan-city.ru
!!!Департамент социальной политики Администрации Кургана:
*работа муниципальных школ, детских садов, городских учреждений культуры, ДЮСШ;
*предоставление образовательных услуг
42-88-81 (приёмная) dsp@kurgan-city.ru
!!!МКУ «АТИ»:
*соблюдение правил благоустройства;
*вывоз мусора;
*уборка снега во дворах
42-82-45 (приёмная) ati-kgn@mail.ru
!!!МКУ «УКС»:
*строительство новых линий наружного освещения;
*строительство газораспределительных сетей, перевод домов на природный газ
42-82-02 (приёмная) uks-kgn@mail.ru
!!!МКУ «Транспортное управление»:
*работа общественного транспорта
65-14-09, 65-14-10 (диспетчерская) transp_recept@kurgan-city.ru
!!!Государственная жилищная инспекция Курганской области:
*работа управляющих компаний;
*предоставление населению качественных жилищно-коммунальных услуг;
*расчистка снега во дворах
43-21-45 (приемная) 43-32-17 (служба государственных жилищных инспекторов) gji45@kurganobl.ru
!!!Единая дежурно-диспетчерская служба города Кургана:
*все экстренные вопросы, включая тепло-, водо-, газо-, электроснабжение
054 (с городского), 45-74-97, 46-38-26
!!!Администрация города Кургана:
*вопросы, находящиеся в компетенции Администрации города Кургана
42-88-30 (сектор по работе с обращениями граждан) mail@kurgan-city.ru
!!!Сервис «Обратись»:
*благоустройство;
*дворы и территории;
*медицина;
*многоквартирные дома;
*уборка мусора; *
*образование;
*общественный транспорт;
*социальное обслуживание;
*предоставление ЖКУ.
Обращения (obratis.kurganobl.ru) Платформа обратной связи Сообщить о проблеме (pos.gosuslugi.ru)
Телефоны диспетчерских служб ресурсоснабжающих организаций
– СП «Тепловые сети» ПАО «Курганская генерирующая компания»: (3522) 63-30-00;
– ПАО «Курганская генерирующая компания»: (3522) 25-04-63;
– ООО «Курганские теплоэнергетические системы» (КТЭС) (3522) 25-10-95;
– АО «Водный Союз» (3522) 46-60-30;
- АО «СУЭНКО» (3522) 25-00-06;
– ООО «Газпром газораспределение Курган», ООО «ЛНК Промгазиспытание» – 04, 104 (с сотового), 112;
– ООО «Молоко Зауралья» – 8-912-836-71-71;
– ООО «РЖД» – (3522) 49-34-47;
– МУП «Прометей» – (3522) 65-14-43;
- ООО «Чистый город» - (3522) 63-10-00.
Телефоны и почта управляющих организаций города Кургана
ООО «УК «Актив» aktiv-kurgan@mail.ru 222-646
ООО «Атлант» Info@atlant45.ru 22-50-06
ООО СК «Байкал» sanlevit@mail.ru 60-11-81
ООО «УК «Веста» yk_vesta@mail.ru 8-919-573-59-91
ООО «Управляющая компания «Гарант» gs-ukgarant@mail.ru 60-04-44
ООО «Управляющая компания «Геометрия» ykgeometria@mail.ru 44-36-93
ООО «Управляющая компания «Единогласие» info@edinoglasie.su 22-88-00
ООО «УК «Жемчужина» bastion366646@yandex.ru 61-66-60
ООО «УК «Жилищник» ilya_nep@mail.ru 60-99-49
ООО «Капиталстрой» kapitalstroy45@bk.ru 22 82 02
ООО «Курганская управляющая компания» upravdom2010@mail.ru 22-26-71
ООО «Управляющая компания «Квартал» ooo.ukkvartal@yandex.ru 22-75-60
ООО «Управляющая компания «Кристалл» uk-uyut@mail.ru 66-30-88
ООО «Компаньон» kompanon45@yandex.ru 22-75-02
ООО «ПКФ «Комплектмашсервис» pkfkomplektmash@mail.ru 60-99-49
ООО «Курган плюс» kurganplys@mail.ru 44-36-91
ООО «УК «Мастер» ukmaster@inbox.ru 45-75-60
ООО «УО «МКД» mkd-kurgan@mail.ru 44-35-20
ООО УК «Наш город» nashgorod.kurgan@mail.ru 66-30-01
ООО «УК «Новый квартал» sedovan@mail.ru 44-35-90
ООО «УК «Олимп» ukolimp45@mail.ru 42-85-56
ООО «УК «Партнёръ» partner-45@mail.ru 23-03-48
ООО «Перспектива» of_perspektiva@mail.ru 66-30-01
ООО «УК «Порядок» ukporiadok@mail.ru 44-69-29
ООО «УК «Престиж» stroganov_s.n@mail.ru 54-17-70
ООО «УК «ПроектСервис» afonasenko86@gmail.com 44-69-29
ООО «УК «Реал» gramtv@mail.ru 8-963-001-14-17
ООО «УК «Солнце Парк» yk@sunpark45.ru 42-82-81
ООО «УК «Соцгарантия» office@sibgaz.com 22-88-00
ООО «УК Согласие» soglasiekurgan@mail.ru 60-66-20
ООО УК «Солнечный дворик» yk_dvorik@mail.ru 66-30-01
ООО «УК «Стабильность» OOO-Stabilnost@mail.ru 66-20-81
ООО «Сервис» o.servis@mail.ru 64-49-07
ООО «Старт» ukstart@list.ru 44-36-91
ООО «УК «Тандем» director@tandem45.ru 42-89-28
ООО «УК «Уют» uk-uyut@mail.ru 66-30-88
ООО «Управление многоквартирными домами» umd-kurgan@mail.ru 44-35-20
ООО «УК «Феникс» fortyna.45@yandex.ru 22-78-48 22-78-38
ООО «ЖКО Фортуна» fortuna.kurgan45@vandex.ru 22-77-03
ООО «УК «Чистый квартал» chistyykvartal@mail.ru 55-15-55
ООО «УК «Чистый дом» ukchist45@mail.ru 8-905-854-41-41
ООО «УК «Шестнадцатый район» 16RN@mail.ru 55-32-12
МУП «Прометей» mupprometei@mail.ru 65-14-43
ООО «УК «Высотки» vysotki45@mail.ru 42-85-95
ООО «Пчёлки» w9226787300@yandex.ru 8-922-570-70-75
ООО «Ваш дом» ooovashdom23@mail.ru 25-74-74
ООО «Курганец» kurganets.45@yandex.ru 67-21-40