Напомним, согласно Постановлению Правительства РФ, для запуска отопительного сезона необходимо, чтобы среднесуточная температура наружного воздуха в течение 5-ти дней подряд не превышала 8-ми градусов по шкале Цельсия. В текущем году подавляющее большинство многоквартирных жилых домов в Кургане получили тепло до наступления указанных в данном Постановлении температур.
Как сообщила Глава города Елена Ситникова, с каждым часом количество подключенных объектов растет, поскольку специалисты Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний продолжают работать без выходных, выходят также в ночные смены.
По словам Елены Ситниковой, за прошедшие выходные тепло было подано на ряд проблемных адресов, в том числе, на дом № 39 по улице Ленина и дом № 20 по улице Комсомольская (оба дома обслуживает управляющая организация МУП «Прометей»), дома №№ 6 и 10 по улице Половинская (управляющая компания ООО «Курган Плюс»).
На данный момент в работе остаются наиболее проблемные адреса. На ряде домов продолжают работать специалисты структурного подразделения «Тепловые сети» ПАО «Курганская генерирующая компания». Есть также дома, которые не получают теплоноситель по вине управляющих компаний. Это, например, дома №№ 50 и 52а по улице Дзержинского, обслуживающиеся управляющей организацией «Шестнадцатый район». Информация по данным домам передана в надзорные органы.
Елена Ситникова подчеркнула, что каждый дом, куда до сих пор не подано тепло, городские власти держат на постоянном личном контроле: «В ближайшее время все работы, ведущиеся по этим адресам под контролем Департамента ЖКХ, будут завершены».
Глава города напомнила, что для обратной связи с горожанами Департамент ЖКХ на регулярной основе проводит горячие линии. Очередная горячая линия с населением по вопросам запуска тепла и регулировки температурного режима в квартирах состоится завтра, во вторник, 17 октября, с 10:00 до 11:00 часов. Звонить можно по номеру: 42-85-02, на звонки жителей ответит заместитель директора Департамента жилищно-коммунального хозяйства Дина Баева. Также для горожан продолжает работать электронная почта dialog@kurgan-city.ru, на которую принимаются заявления от граждан. Все заявления, поступающие в Администрацию города Кургана, и в бумажном виде, и на вышеуказанный адрес электронной почты, и посредством обращений в социальных сетях, в том числе в аккаунте Главы города в социальной сети «ВКонтакте», будут обработаны специалистами, и на все обращения будет дан ответ.
В настоящее время большая часть обращений, поступающих от граждан, касается регулировки системы отопления, поскольку подавляющее большинство домов уже получают теплоноситель. Следует учитывать, что регулировку систем отопления внутри домов ведут управляющие организации, заключившие с данными домами договоры на обслуживание. Если во всей квартире, либо в отдельных комнатах стояки отопления остаются холодными, несмотря на то, что на дом подано тепло, жильцам следует обращаться непосредственно в свою управляющую организацию, у каждой управляющей компании есть телефон аварийно-диспетчерской службы. Для удобства горожан они размещены на сайте Администрации города Кургана по ссылке.
Если управляющая компания не реагирует, необходимо обратиться в Администрацию города, и Департамент ЖКХ поможет решить вопрос.
Елена Вячеславовна добавила, что, начиная с этой недели, все управляющие организации города Кургана будут проводить прямые линии с населением. Данные горячие линии будут проводиться под контролем Департамента ЖКХ. «Ни один дом в Кургане не останется без отопления», – подытожила Глава города.
Как проинформировал директор Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кургана Роман Медведев, на текущий момент в городе остаются незапущенными менее 40 многоквартирных жилых домов. Все эти дома находятся на особом контроле Департамента ЖКХ, в ближайшие дни работы по запуску тепла на них будут завершены, до конца текущей недели все жители получат ресурс: «Завтра Департамент ЖКХ проведет очередную горячую линию по запуску теплоносителя. Можете обратиться на прямой провод по телефону 42-85-02, каждое заявление будет отработано».
Генеральный директор ПАО «Курганская генерирующая компания» Александр Прибылев пояснил, что на текущий момент в зоне ответственности ПАО «КГК» остаются 18 дефектов на тепловых сетях, подводящих к многоквартирным домам. Таким образом, сегодня 18 домов не получают теплоноситель, так как ведутся работы по устранению порывов на теплосетях. Все эти адреса – на особом контроле Курганской генерирующей компании и специалисты ПАО «КГК» устраняют все выявленные дефекты в максимально короткие сроки: «Так, за выходные дни мы устранили более 30-ти подобных дефектов, подключили дома. В пятницу, 13 октября, насчитывалось порядка 60-ти домов, не получающих теплоноситель из-за дефектов на тепловых сетях в зоне нашей ответственности, сегодня, в понедельник, их, повторюсь, осталось 18. Все производственные планы уже выстроены, бригады распределены по адресам, 16-17 октября мы планируем провести все необходимые мероприятия. В частности, сегодня и завтра работы ведутся по адресам: улица Блюхера, №№ 30, 22, ул. Новая, №№ 6, 8, ул. Орлова, № 7, ул. Советская, 196».
Если на каких-то адресах возникнут дополнительные технические сложности, в самом крайнем случае, специалисты «Тепловых сетей» завершат работу по устранению дефектов на теплосетях 18 октября. Таким образом, в течение ближайших двух-трех суток все дефекты в зоне ответственности ПАО «КГК» будут устранены и все эти 18 домов получат тепло, подчеркнул Александр Прибылев.